Pirkimo taisyklės

1. Bendra informacija

1.1. Šios elektroninės parduotuvės taisyklės (toliau - Taisyklės) yra Pirkėjui ir parduotuvės TAUPIUS.LT Pardavėjui (toliau - Pardavėjas) privalomas teisinis dokumentas, kuriame apibrėžiamos Šalių teisės ir pareigos, prekių įsigijimo, apmokėjimo už jas, pristatymo ir grąžinimo sąlygos bei tvarka, taip pat kitos su prekių pirkimu ir pardavimu elektroninėje parduotuvėje susijusios sąlygos.

1.2. Pardavėjas: MB „Raigera“, įmonės kodas 305701200, PVM mokėtojo kodas LT100013834211, adresas Gedimino g. 22A-14, LT-44319 Kaunas, Lietuva, el. paštas pagalba@taupius.lt.

1.3. Pirkėju šiose Taisyklėse laikomas asmuo, perkantis elektroninėje parduotuvėje. Pirkti gali:

• veiksnus fizinis asmuo, t. y. asmuo, sulaukęs pilnametystės, kurio veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
• nepilnametis nuo 14 iki 18 metų amžiaus, turintis tėvų ar rūpintojų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jis yra emancipuotas;
• juridinis asmuo.

1.4. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę pirkti elektroninėje parduotuvėje ir susipažino su šiomis Taisyklėmis.

1.5. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo paskelbimo momento visiems po paskelbimo sudaromiems sandoriams, todėl Pirkėjui rekomenduojama su Taisyklėmis susipažinti kiekvieno apsipirkimo metu.

2. Pirkėjo duomenys

2.1. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, nurodo duomenis, būtinus prekėms pristatyti ir apmokėti: vardą, pavardę, telefono numerį, pristatymo adresą arba paštomatą. El. pašto adresas nebūtinas; jį nurodžius, juo siunčiami pranešimai apie užsakymą.

2.2. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.

2.3. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi užsakymams vykdyti, finansiniams dokumentams išrašyti, su pristatymu susijusiems klausimams spręsti ir kitiems sutartiniams įsipareigojimams vykdyti. Duomenys trečiosioms šalims perduodami tik šiems tikslams pasiekti arba Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

2.4. Asmens duomenų tvarkymą išsamiai nustato Privatumo politika.

3. Pirkėjo teisės

3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes parduotuvėje TAUPIUS.LT vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis.

3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui el. paštu pagalba@taupius.lt ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos. Įstatymas numato 14 dienų terminą, o TAUPIUS.LT jį pratęsia iki 30 dienų.

3.3. Pateikto užsakymo pakeitimas ar atšaukimas galimas tik iki jo išsiuntimo, susisiekus su Pardavėju.

4. Pirkėjo įsipareigojimai

4.1. Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka.

4.2. Jeigu Pirkėjas be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes arba neatsiima siuntos iš paštomato, Pirkėjas privalo padengti prekių pristatymo ir grąžinimo išlaidas.

4.3. Pirkėjas privalo laikytis šių Taisyklių bei sąlygų, aiškiai nurodytų parduotuvės informacijos skiltyse.

5. Pardavėjo įsipareigojimai

5.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti galimybę naudotis parduotuvės paslaugomis, kurių sąlygas nustato šios Taisyklės ir kitos parduotuvėje TAUPIUS.LT skelbiamos sąlygos.

5.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo įsigytas prekes pagal užsakyme nurodytus duomenis.

5.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo teisę į privatumą.

5.4. Kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti įsigytos prekės, Pardavėjas turi teisę nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį, prieš tai informavęs Pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką prekę. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas grąžina sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas.

6. Prekių užsakymas ir apmokėjimas

6.1. Pirkėjas išsirenka prekes, kurių pagrindu suformuojamas prekių krepšelis, ir pateikia duomenis, būtinus prekėms pristatyti. Registruotis nereikia.

6.2. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir gauna jo patvirtinimą parduotuvės puslapyje, el. paštu arba SMS žinute.

6.3. Atsiskaityti galima vienu iš šių būdų:

• apmokant siuntos atsiėmimo metu: paštomate - mokėjimo kortele, kurjeriui - grynaisiais pinigais arba mokėjimo kortele;
• elektronine bankininkyste (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Artea, Revolut, Paysera ir kiti bankai) per mokėjimų sistemą.

6.4. Apmokant elektronine bankininkyste, užsakymas pradedamas vykdyti gavus mokėjimo patvirtinimą. Apmokant atsiėmimo metu, užsakymas pradedamas vykdyti iš karto po jo pateikimo.

6.5. Prekių kainos nurodomos eurais su PVM.

7. Prekių pristatymas

7.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą arba pasirinkti paštomatą ir nurodyti veikiantį telefono numerį.

7.2. Prekės pristatomos visoje Lietuvoje:

• į LP Express paštomatus;
• kurjeriu į namus arba kitą nurodytą adresą.

7.3. Pristatymo kaina nurodoma apmokėjimo puslapyje prieš pateikiant užsakymą.

7.4. Prekės pristatomos per 1-3 darbo dienas, jei prekės puslapyje nenurodyta kitaip. Darbo dienomis iki 14:00 pateikti užsakymai stengiamasi išsiųsti tą pačią dieną. Terminai yra preliminarūs ir netaikomi, kai sandėlyje nėra reikiamų prekių; tokiu atveju Pirkėjas informuojamas.

7.5. Pirkėjas privalo priimti prekes pats. Jei prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl prekių pristatymo kitam asmeniui.

7.6. Išimtiniais atvejais pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas nedelsdamas susisiekia su Pirkėju.

7.7. Jei prekės užsakomos iš skirtingų sandėlių, jos gali atkeliauti atskiromis siuntomis.

7.8. Prekių savybės nurodomos prekių aprašymuose. Pardavėjas neatsako už tai, kad prekių spalva, forma ar kiti parametrai ekrane gali atrodyti kitaip dėl Pirkėjo įrenginio ypatybių.

7.9. Priimdamas siuntą Pirkėjas turi apžiūrėti pakuotę. Jei siunta pažeista, šlapia ar purvina, rekomenduojama jos atsisakyti, paprašyti vežėjo surašyti pažeidimo aktą ir iš karto informuoti Pardavėją el. paštu pagalba@taupius.lt.

8. Prekių grąžinimas

8.1. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

8.2. Kokybiškas prekes galima grąžinti per 30 dienų nuo prekių gavimo dienos.

8.3. Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas pirmiausia informuoja Pardavėją el. paštu pagalba@taupius.lt, nurodydamas užsakymo numerį. Pardavėjui paprašius, Pirkėjas atsiunčia prekės nuotraukas ir trūkumo aprašymą.

8.4. Grąžindamas prekes, Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

8.5. Grąžinant kokybiškas prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

• prekė turi būti originalioje, tvarkingoje, nepažeistoje pakuotėje;
• prekė turi būti nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
• prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokią gavo Pirkėjas;
• prekės turi būti sudėtos į papildomą apsauginę pakuotę (pvz. dėžutę ar voką).

8.6. Gavęs sugadintą pakuotę ar prekę, neatitinkančią grąžinimo reikalavimų, Pardavėjas turi teisę ją grąžinti siuntėjui.

8.7. Prekės grąžinamos paštomatu Pardavėjo nurodytu adresu. Kokybiškos prekės grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas.

8.8. Pirkėjas neturi teisės atsisakyti sutarties, kai pristatomos šios prekės:

• pagal specialius vartotojo nurodymus pagamintos prekės;
• supakuotos prekės, kurios nebetinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jei buvo išpakuotos jas pristačius;
• apatinis trikotažas ir maudymosi kostiumėliai.

8.9. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami per 5 darbo dienas nuo tos dienos, kai Pirkėjas atsiuntė grąžinimo įvykdymo įrodymą. Pirkėjui grąžinama už prekę sumokėta suma; jei pirkdamas Pirkėjas pasinaudojo nuolaidos kodu, grąžinama suma, sumokėta pritaikius nuolaidą.

8.10. Pardavėjas neatsako už neatliktą ar vėluojantį pinigų grąžinimą, jei Pirkėjas pateikė klaidingus grąžinimui reikalingus duomenis.

8.11. Gavęs prekę su defektu arba neatitinkančią užsakytos, Pirkėjas nedelsdamas informuoja Pardavėją el. paštu pagalba@taupius.lt, nurodydamas užsakymo numerį, trumpai išdėstydamas problemą ir pridėdamas nuotraukas. Nustačius, kad prekė su gamykliniu broku, Pirkėjui kompensuojama visa prekės kaina, o netinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas padengia Pardavėjas.

8.12. Pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu prekės trūkumas yra mažareikšmis. Pirkėjui nutraukus sutartį dėl netinkamos kokybės, Pardavėjas ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės grąžinimo dienos grąžina sumokėtą kainą.

9. Atsakomybė

9.1. Pirkėjas atsako už užsakyme pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas pateikia netikslius duomenis, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.

9.2. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, kai nuostolių atsiranda dėl to, kad Pirkėjas, nepaisydamas Pardavėjo rekomendacijų ir savo įsipareigojimų, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

9.3. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai patirtus nuostolius Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

10. Kitos nuostatos

10.1. Pardavėjas informuoja Pirkėją užsakyme nurodytu el. paštu arba telefono numeriu. Pirkėjas gali naudotis visais parduotuvėje nurodytais susisiekimo būdais.

10.2. Pardavėjas gali vykdyti akcijas, keisti jų sąlygas ar jas nutraukti.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1. Šios Taisyklės sudarytos ir aiškinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

11.2. Nesutarimai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Vartotojas taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba naudotis elektronine ginčų sprendimo platforma https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11.3. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų vykdymo, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir Šalių valios nepriklausančių aplinkybių (stichinių nelaimių, valdžios veiksmų ir kt.).

Pateikdamas užsakymą Pirkėjas sutinka su šiomis Taisyklėmis.