Jei prekė netiko, per 30 dienų nuo gavimo galite ją grąžinti ir atgauti pinigus.
Kaip grąžinti
- Parašykite mums pagalba@taupius.lt ir nurodykite užsakymo numerį bei grąžinamą prekę.
- Atsakysime ir atsiųsime grąžinimo adresą. Prekės grąžinamos paštomatu.
- Supakuokite prekę į originalią pakuotę, o ją - į papildomą apsauginę pakuotę (dėžutę ar voką), ir išsiųskite.
- Pinigus grąžinsime per 5 darbo dienas nuo tos dienos, kai atsiųsite grąžinimo įrodymą.
Grąžinimo sąlygos
- prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės);
- prekė grąžinama originalioje, tvarkingoje pakuotėje ir tos pačios komplektacijos;
- kokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas;
- nepriimame grąžinti higienos prekių, kurios buvo išpakuotos, apatinio trikotažo ir maudymosi kostiumėlių.
Gavę sugadintą pakuotę ar prekę, kuri neatitinka grąžinimo sąlygų, ją grąžinsime siuntėjui.
Brokuotos prekės
Jei gavote prekę su defektu arba ne tą, kurią užsakėte, iš karto parašykite pagalba@taupius.lt: nurodykite užsakymo numerį, trumpai aprašykite problemą ir pridėkite nuotraukas. Patvirtinus gamyklinį broką, kompensuojame visą prekės kainą, o grąžinimo išlaidas padengiame mes.
Pažeista siunta
Jei siunta atkeliavo pažeista, šlapia ar purvina, rekomenduojame jos atsisakyti, paprašyti vežėjo surašyti pažeidimo aktą ir iš karto informuoti mus.
Išsamios sąlygos - pirkimo taisyklėse.