Užsakymas
Kaip užsisakyti?
Spauskite „Pirkti dabar“, įveskite telefono numerį, vardą ir pasirinkite paštomatą arba pristatymą į namus. Registruotis nereikia.
Ar reikia registruotis?
Ne. Užsakymą pateiksite be paskyros, užtenka telefono numerio ir vardo.
Ar būtina nurodyti el. paštą?
Ne. El. paštą verta nurodyti, kad gautumėte užsakymo patvirtinimą ir siuntos informaciją, bet galite jį palikti tuščią.
Ar galiu pakeisti ar atšaukti užsakymą?
Taip, kol užsakymas dar neišsiųstas. Kuo greičiau parašykite pagalba@taupius.lt ir nurodykite užsakymo numerį.
Pristatymas
Per kiek laiko gausiu?
Prekę gausite per 1-3 darbo dienas. Darbo dienomis iki 14:00 pateiktus užsakymus stengiamės išsiųsti tą pačią dieną.
Kiek kainuoja pristatymas?
Į LP Express paštomatą - 2,99 €, kurjeriu į namus - 4,99 €.
Kaip sužinosiu, kad siunta atkeliavo?
Kai siunta pasieks paštomatą, gausite SMS žinutę su atsiėmimo kodu. Kurjeris apie atvykimą praneš SMS žinute arba paskambins.
Apmokėjimas
Kaip galiu sumokėti?
Galite mokėti iš karto el. bankininkyste arba sumokėti atsiimdami siuntą: paštomate kortele, kurjeriui grynaisiais arba kortele.
Ar už apmokėjimą atsiimant reikia primokėti?
Ne, papildomo mokesčio nėra.
Grąžinimas
O jei prekė netiks?
Per 30 dienų nuo gavimo galite grąžinti nenaudotą prekę originalioje pakuotėje. Pinigus grąžiname per 5 darbo dienas. Plačiau - grąžinimo puslapyje.
Ką daryti, jei prekė su defektu?
Parašykite pagalba@taupius.lt, nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite nuotraukas. Patvirtinus gamyklinį broką, kompensuojame visą prekės kainą.
Neradote atsakymo?
Rašykite pagalba@taupius.lt - atsakome darbo dienomis.